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Cebraspe · Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) 2026

Questão 40 — Regulação de Telecomunicações: Direitos dos Consumidores de Serviços de Telecomunicações

Regulação de Telecomunicações Direitos dos Consumidores de Serviços de Telecomunicações

Cebraspe 2026 Superior

Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) · Especialista em Regulação de Serviços Públicos de Telecomunicações

Gabarito disponível

Acerca da proteção e da defesa dos direitos dos consumidores no contexto dos serviços de telecomunicação, julgue os itens a seguir.

O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC) admite a recusa das operadoras em atender solicitações de adesão a ofertas pós-pagas formalizadas por usuários inadimplentes.
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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Curso de Formação 2ª Turma (195_ANATELCF2ªTURMA_001_01)