Gabarito disponível
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue os itens subsecutivos.
Os conflitos que apoiam os objetivos de um grupo e melhoram seu desempenho são conhecidos como conflitos funcionais.
Os conflitos que apoiam os objetivos de um grupo e melhoram seu desempenho são conhecidos como conflitos funcionais.
Conflitos que apoiam objetivos e melhoram o desempenho são funcionais.
Conflitos funcionais, ou construtivos, apoiam os objetivos do grupo e melhoram seu desempenho. Os disfuncionais, ou destrutivos, atrapalham o desempenho. O item traz a definição correta.
Análise das alternativas
Certo: correta. Errado: incorreta, pois a definição corresponde ao conflito funcional.
Referência: Robbins, Comportamento Organizacional (conflito funcional e disfuncional).
Resolução comentada do VaiConcursos.