Gabarito disponível
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e gerenciamento de conflitos, julgue os próximos itens.
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
Gerentes eficazes estimulam o conflito construtivo quando o comodismo inibe a mudança.
Na abordagem interacionista de conflitos, o conflito funcional (construtivo) é desejável em certos contextos, pois combate a acomodação, estimula a criatividade e promove a mudança. O gerente eficaz sabe gerir o nível de conflito, estimulando-o quando há excesso de satisfação com o status quo. O item está correto.
Análise das alternativas
A) Certo: correta, conforme o gabarito. B) Errado: incorreta, pois o conflito pode ser benéfico quando bem administrado.
Referência: Comportamento organizacional – gerenciamento de conflitos (visão interacionista).
Resolução comentada do VaiConcursos.