Gabarito disponível
Em relação às funções da administração, a estrutura e comportamento organizacional e a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue os próximos itens.
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
Um gerente eficaz é capaz de estimular o conflito construtivo em situações nas quais a satisfação com o status quo iniba a mudança e o desenvolvimento necessários.
O conflito construtivo pode ser estimulado para vencer a acomodação.
Na abordagem interacionista, o conflito funcional (construtivo) é desejável quando a acomodação inibe a mudança e a inovação. O gerente eficaz sabe estimulá-lo nesses casos.
Análise das alternativas
Certo: coerente com a visão interacionista do conflito. Errado: trataria todo conflito como prejudicial.
Referência: Gerenciamento de conflitos: visão interacionista.
Resolução comentada do VaiConcursos.