Gabarito disponível
Cada órgão do Poder Judiciário deverá optar por manter ou um ambiente físico ou um virtual para preservação e divulgação de informações relativas à memória produzidas ou custodiadas pelo órgão.
A norma não obriga a escolher entre ambiente físico ou virtual para a memória; admite ambos.
Conforme o gabarito oficial, o item está errado. A resolução prevê que os órgãos mantenham espaços de memória, físicos e/ou virtuais, para preservar e divulgar informações de memória. Tratá-los como excludentes ("ou um ou outro") contraria essa previsão.
Análise das alternativas
A (Certo): incorreta, pois a norma não impõe exclusividade. B (Errado): correta, conforme o gabarito oficial.
Referência: Resolução CNJ nº 324/2020.
Resolução comentada do VaiConcursos.