Gabarito disponível
Acerca de modelos de gestão pública e de ferramentas para o gerenciamento de processos, julgue os itens subsequentes.
Na administração pública brasileira, três modelos de gestão se destacaram ao longo do tempo: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial, que se distingue dos demais por ser caracterizado pela impessoalidade e pelo formalismo.
Na administração pública brasileira, três modelos de gestão se destacaram ao longo do tempo: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial, que se distingue dos demais por ser caracterizado pela impessoalidade e pelo formalismo.
Impessoalidade e formalismo caracterizam o modelo burocrático, não o gerencial.
Os três modelos citados existem de fato: patrimonialista, burocrático e gerencial. Contudo, a impessoalidade e o formalismo são traços do modelo burocrático. O gerencial se distingue pela orientação a resultados, pela eficiência e pelo foco no cidadão-cliente. O item está errado.
Análise das alternativas
Item errado, conforme o gabarito. O erro está em atribuir ao modelo gerencial características do burocrático.
Referência: Evolução da administração pública brasileira: patrimonialismo, burocracia e gerencialismo (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, 1995).
Resolução comentada do VaiConcursos.