Gabarito disponível
Texto-base:
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A elaboração do plano de comunicação interna, consoante uma visão estratégica e a partir de dados de pesquisa do público-alvo, pressupõe desenvolver a intranet, criar campanhas de endomarketing para envolver os colaboradores, publicar um boletim ou house organ e promover eventos, entre outras ações.
Considerando os princípios do endomarketing e de gestão estratégica da comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes.
A elaboração do plano de comunicação interna, consoante uma visão estratégica e a partir de dados de pesquisa do público-alvo, pressupõe desenvolver a intranet, criar campanhas de endomarketing para envolver os colaboradores, publicar um boletim ou house organ e promover eventos, entre outras ações.
O plano de comunicação interna estratégico inclui intranet, campanhas, house organ e eventos.
Um plano de comunicação interna baseado em pesquisa com o público-alvo normalmente prevê diversas ferramentas e ações: intranet, campanhas de endomarketing, boletins ou house organs, eventos, entre outras. O item descreve corretamente esse conjunto.
Análise das alternativas
A) Certo: correta, pois lista ações típicas do plano de comunicação interna. B) Errado: incorreta, pois essas ferramentas são usuais e coerentes com a visão estratégica.
Referência: Planejamento de comunicação interna.
Resolução comentada do VaiConcursos.