Gabarito disponível
Há diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo ocupado, buscando melhorar habilidades e capacidades relacionadas a ele. O desenvolvimento de pessoas foca o cargo a ser ocupado futuramente e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. Ambos constituem processos de aprendizagem. Correlacione as mudanças de comportamento adquiridas com o treinamento, de acordo com os quadros a seguir:
MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO
1 | aumentar o conhecimento das pessoas
2 | melhorar as habilidades e destrezas
3 | desenvolver/modificar comportamentos
4 | elevar o nível de abstração
TREINAMENTO
( ) | desenvolvimento de atitudes
( ) | transmissão de informação
( ) | desenvolvimento de conceitos
( ) | desenvolvimento de habilidades
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO
1 | aumentar o conhecimento das pessoas
2 | melhorar as habilidades e destrezas
3 | desenvolver/modificar comportamentos
4 | elevar o nível de abstração
TREINAMENTO
( ) | desenvolvimento de atitudes
( ) | transmissão de informação
( ) | desenvolvimento de conceitos
( ) | desenvolvimento de habilidades
Assinale a alternativa que apresente a sequência correta, de cima para baixo.
Resolução comentada
Atitudes–comportamentos (3), informação–conhecimento (1), conceitos–abstração (4), habilidades–destrezas (2).
O desenvolvimento de atitudes modifica comportamentos (3). A transmissão de informação aumenta o conhecimento (1). O desenvolvimento de conceitos eleva o nível de abstração (4). O desenvolvimento de habilidades melhora destrezas (2). Sequência: 3–1–4–2.
Análise das alternativas
As demais alternativas invertem as associações, por exemplo ligando conceitos a habilidades ou informação a destrezas.
Referência: Chiavenato, Gestão de Pessoas
Resolução comentada do VaiConcursos.