Questão 58 — Programa 5S (Gestão da Qualidade) — Fundação VUNESP · Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) 2020

Gestão da Qualidade Programa 5S

Fundação VUNESP 2020

Exército Brasileiro — Escola de Formação Complementar do Exército (EsFCEx) · Oficial do Quadro Complementar do Exército · Caderno 003. Prova Objetiva — Modelo de prova (Versão) A

Gabarito disponível

O Programa 5S é uma metodologia japonesa, da década de 1950, que se disseminou no decorrer da segunda metade do século XX, influenciando uma série de organizações ocidentais.

Com foco nos processos para alcance da qualidade final, os cinco conceitos que compõem a técnica são definidos como senso de

Selecione uma alternativa A) utilização, senso de respeito, senso de ordem, senso de saúde e senso de hierarquia. B) otimização, senso de limpeza, senso de ordem, senso de respeito e senso de disciplina. C) utilização, senso de manutenção, senso de ordem, senso de produtividade e senso de hierarquia. D) utilização, senso de limpeza, senso de ordem, senso de saúde e senso de disciplina. E) utilização, senso de padronização, senso de capacidade, senso de saúde e senso de disciplina.

Resolução comentada

Os 5S: utilização, limpeza, ordem, saúde e disciplina.

Os cinco sensos do 5S são: Seiri (utilização), Seiton (ordem/arrumação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde/higiene/padronização) e Shitsuke (disciplina/autodisciplina). A alternativa D traz exatamente essa lista.

Análise das alternativas

A) Respeito e hierarquia não são sensos do 5S. B) 'Otimização' e 'respeito' não fazem parte. C) 'Manutenção', 'produtividade' e 'hierarquia' não fazem parte. E) 'Capacidade' não é senso do 5S.

Referência: Programa 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke).

Resolução comentada do VaiConcursos.