Gabarito disponível
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os itens a seguir.
Ao conjunto de processos críticos para o atingimento da missão da organização dá-se o nome de macroprocessos.
Ao conjunto de processos críticos para o atingimento da missão da organização dá-se o nome de macroprocessos.
Resolução comentada
Macroprocessos são o conjunto de processos críticos para a missão.
Macroprocessos são processos de nível mais amplo, que agrupam processos essenciais para o cumprimento da missão da organização. O item está de acordo com o gabarito.
Análise das alternativas
A) Correta: descreve o conceito de macroprocessos. B) Errada: negaria o conceito.
Referência: Literatura de gestão de processos.
Resolução comentada do VaiConcursos.