Gabarito disponível
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os itens a seguir.
A modelagem de processos dispensa a compreensão dos componentes primários dos processos de negócios e dos fatores ambientais.
A modelagem de processos dispensa a compreensão dos componentes primários dos processos de negócios e dos fatores ambientais.
Resolução comentada
A modelagem exige compreender os componentes dos processos e os fatores ambientais.
A modelagem de processos representa o fluxo de trabalho e exige o entendimento dos componentes do processo (entradas, atividades, saídas, atores) e do ambiente em que ele opera. Dizer que ela dispensa essa compreensão está errado.
Análise das alternativas
A) Errada: afirma uma dispensa que não existe. B) Correta: a compreensão é necessária.
Referência: BPM CBOK, modelagem de processos.
Resolução comentada do VaiConcursos.