Gabarito disponível
O modelo de departamentalização por funções aumenta a cooperação interdepartamental e orienta as pessoas para diversos tipos de atividades.
Resolução comentada
Departamentalização funcional gera isolamento, não cooperação.
Na departamentalização por funções, agrupam-se atividades por especialidade, o que gera economia de escala e especialização. Porém, ela tende a reduzir a cooperação interdepartamental e a orientar as pessoas para atividades especializadas e restritas, não diversas.
Análise das alternativas
Item errado: inverte as características, pois a cooperação diminui e a orientação é para atividades específicas. Gabarito: Errado.
Referência: Chiavenato; doutrina de Teoria Geral da Administração.
Resolução comentada do VaiConcursos.