Gabarito disponível
A respeito de comportamento organizacional e da gestão de pessoas e de projetos, julgue os itens subsequentes.
É relevante o estabelecimento de KPIs (key process indicators), com monitoramento e controle adequados, para a gestão dos objetivos e para a consecução das metas organizacionais.
É relevante o estabelecimento de KPIs (key process indicators), com monitoramento e controle adequados, para a gestão dos objetivos e para a consecução das metas organizacionais.
Resolução comentada
Definir, monitorar e controlar KPIs é relevante para atingir objetivos e metas.
Indicadores-chave de desempenho (KPIs) permitem acompanhar o alcance de objetivos e metas, corrigir desvios e apoiar a gestão. A sigla costuma significar "key performance indicators", mas a banca considerou o item correto, pois o foco é a relevância dos indicadores.
Análise das alternativas
A) Correta: o item afirma a importância dos indicadores com monitoramento e controle. B) Errada: o desvio na tradução da sigla não foi considerado pela banca.
Referência: Indicadores de desempenho (KPIs) e gestão por resultados.
Resolução comentada do VaiConcursos.