Gabarito disponível
O endomarketing é o processo pelo qual os gestores facilitam a incorporação gradual, nos liderados, de um sentido de identificação organizacional.
Resolução comentada
Endomarketing como processo de gestão que desenvolve a identificação do colaborador com a organização.
O endomarketing é um conjunto de ações de marketing voltadas ao público interno. Seu propósito é alinhar e engajar os colaboradores, de modo que gradualmente incorporem o sentido de identificação com a organização. A afirmativa está de acordo com esse conceito e está certa.
Análise das alternativas
A) Certo: correto. B) Errado: incorreto, pois o conceito é compatível com a literatura.
Referência: Teoria de endomarketing e comunicação interna.
Resolução comentada do VaiConcursos.