Gabarito disponível
Texto-base:
Durante uma análise de desempenho, um diretor de secretaria de uma vara judiciária apresentou os seguintes dados em seu relatório de gestão:
I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%.
II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período.
Nesse relatório, o diretor concluiu:
“O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.”
Ao ler essa conclusão, o juiz responsável pela vara em questão ponderou o seguinte:
“Embora a produtividade tenha aumentado, a queda na satisfação dos servidores pode indicar problemas no ambiente de trabalho. Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente.”
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
A conclusão do diretor de secretaria ignora aspectos relevantes para a análise de desempenho, como a satisfação dos servidores.
Durante uma análise de desempenho, um diretor de secretaria de uma vara judiciária apresentou os seguintes dados em seu relatório de gestão:
I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%.
II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período.
Nesse relatório, o diretor concluiu:
“O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.”
Ao ler essa conclusão, o juiz responsável pela vara em questão ponderou o seguinte:
“Embora a produtividade tenha aumentado, a queda na satisfação dos servidores pode indicar problemas no ambiente de trabalho. Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente.”
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
A conclusão do diretor de secretaria ignora aspectos relevantes para a análise de desempenho, como a satisfação dos servidores.
O diretor ignorou a satisfação dos servidores, aspecto relevante para o desempenho.
O próprio relatório traz a queda de 15% na satisfação dos servidores, mas a conclusão do diretor se apoia só no aumento da produtividade. Ao deixar esse dado de lado, ele desconsidera um aspecto relevante da análise de desempenho. O item está certo.
Análise das alternativas
A) Correta: a conclusão desconsidera a satisfação dos servidores. B) Errada: negaria a omissão, que é evidente no texto.
Referência: Raciocínio analítico: argumentação.
Resolução comentada do VaiConcursos.