Gabarito disponível
Texto-base:
Durante uma análise de desempenho, um diretor de secretaria de uma vara judiciária apresentou os seguintes dados em seu relatório de gestão:
I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%.
II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período.
Nesse relatório, o diretor concluiu:
“O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.”
Ao ler essa conclusão, o juiz responsável pela vara em questão ponderou o seguinte:
“Embora a produtividade tenha aumentado, a queda na satisfação dos servidores pode indicar problemas no ambiente de trabalho. Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente.”
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
A conclusão do diretor de secretaria é válida, pois se baseia no aumento da produtividade como indicador da eficiência do planejamento.
Durante uma análise de desempenho, um diretor de secretaria de uma vara judiciária apresentou os seguintes dados em seu relatório de gestão:
I o número de processos finalizados no último trimestre aumentou 30%.
II o índice de satisfação dos servidores diminuiu 15% no mesmo período.
Nesse relatório, o diretor concluiu:
“O aumento da produtividade demonstra que nosso planejamento foi eficiente. Não há necessidade de ajustes operacionais.”
Ao ler essa conclusão, o juiz responsável pela vara em questão ponderou o seguinte:
“Embora a produtividade tenha aumentado, a queda na satisfação dos servidores pode indicar problemas no ambiente de trabalho. Precisamos investigar essa relação antes de considerarmos o planejamento eficiente.”
A partir da situação hipotética apresentada, julgue os itens a seguir.
A conclusão do diretor de secretaria é válida, pois se baseia no aumento da produtividade como indicador da eficiência do planejamento.
A conclusão do diretor desconsidera dados relevantes e não é válida.
O diretor concluiu que o planejamento foi eficiente e dispensa ajustes olhando só a produtividade. Ele ignorou a queda de 15% na satisfação dos servidores, dado do próprio relatório. Como a conclusão não decorre do conjunto dos dados, ela não é válida.
Análise das alternativas
A) Errada: aceitaria a produtividade isolada como prova suficiente de eficiência. B) Correta: a conclusão é precipitada e desconsidera a queda na satisfação.
Referência: Raciocínio analítico: argumentação e falácias (generalização apressada).
Resolução comentada do VaiConcursos.