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Cebraspe · Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) 2024

Questão 71 — Governança de TI: ITIL

Governança de TI ITIL

Cebraspe 2024

Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) · Emprego 10 — Assistente de Tecnologia da Informação — Conhecimentos Específicos

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Texto-base:
Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

O processo de gerenciamento de portfólio de serviços faz parte da estratégia de serviços do ciclo de vida.
Selecione uma alternativa

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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Emprego 10 (921_CAU_BR_010_01)