Questão 72 — ITIL (Governança de TI) — Cebraspe · Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) 2024

Governança de TI ITIL

Cebraspe 2024

Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) · Emprego 10 — Assistente de Tecnologia da Informação — Conhecimentos Específicos

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Texto-base:
Julgue os itens que se seguem relativos ao ITIL.

A avaliação de mudanças no ITIL é um processo que faz parte do design de serviços.

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Gabarito: Errado

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Emprego 10 (921_CAU_BR_010_01)