Gabarito disponível
Os programas de capacitação realizados de maneira esporádica são eficientes no que se refere ao alcance de bons resultados em relação ao desenvolvimento tanto do ser humano quanto da organização.
Capacitação esporádica não gera bons resultados consistentes.
Para ser eficaz, a capacitação deve ser contínua, sistemática e alinhada às necessidades e à estratégia da organização. Ações esporádicas e isoladas tendem a ter pouco impacto no desenvolvimento das pessoas e da organização.
Análise das alternativas
Certo: incorreto, pois afirma a eficiência de ações esporádicas. Errado: correto, pois a capacitação precisa ser contínua e planejada.
Referência: Literatura de T&D (Chiavenato; Borges-Andrade)
Resolução comentada do VaiConcursos.