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Cebraspe · Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF) 2023

Questão 143 — Gerenciamento de Serviços de TI: ITIL v4 — Práticas de Gerenciamento

Gerenciamento de Serviços de TI ITIL v4 — Práticas de Gerenciamento

Cebraspe 2023 Superior

Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF) · Auditor de Controle Externo – Área Especializada – Especialidade Tecnologia da Informação – Orientação Sistemas de TI · Caderno 897003

Gabarito disponível

Julgue os itens subsequentes, a respeito de gerenciamento de projetos e gerenciamento de serviços.

A objetivo da prática específica para gerenciamento de projetos da ITIL v4 é garantir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso, o qual pode ser alcançado por meio de planejamento, delegação, monitoramento e controle de todos os aspectos de um projeto.
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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 3 (897_TCDF_003_01)