Gabarito disponível
No que diz respeito aos processos de fiscalização e de mediação de conflitos na ANS, julgue os itens a seguir.
O modelo de fiscalização reativa atingiu o esgotamento devido ao maior conhecimento da população quanto ao papel da ANS, mas não sofreu influência do aumento do número de beneficiários vinculados a planos privados de assistência à saúde.
O modelo de fiscalização reativa atingiu o esgotamento devido ao maior conhecimento da população quanto ao papel da ANS, mas não sofreu influência do aumento do número de beneficiários vinculados a planos privados de assistência à saúde.
Resolução comentada
O esgotamento da fiscalização reativa também decorreu do crescimento do número de beneficiários.
O esgotamento do modelo reativo resultou tanto do maior conhecimento da população sobre a ANS quanto do aumento do número de beneficiários, que elevou o volume de demandas. Excluir esse segundo fator torna o item errado.
Análise das alternativas
Certo: incorreto, pois nega a influência do aumento de beneficiários. Errado: correto.
Referência: Material institucional da ANS sobre o modelo de fiscalização.
Resolução comentada do VaiConcursos.