Gabarito disponível
Acerca do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Tanto a visão tradicional quanto a interacionista do conflito argumentam que este é positivo e necessário para que os grupos sejam mais eficazes em seu desempenho no trabalho.
Tanto a visão tradicional quanto a interacionista do conflito argumentam que este é positivo e necessário para que os grupos sejam mais eficazes em seu desempenho no trabalho.
Resolução comentada
A visão tradicional vê o conflito como negativo; só a interacionista o vê como necessário.
A visão tradicional considera o conflito prejudicial e a ser evitado. Apenas a visão interacionista o enxerga como positivo e necessário para que o grupo seja eficaz, devendo ser estimulado em nível funcional. Logo, não é verdade que ambas defendem isso.
Análise das alternativas
A) Errada: generaliza a visão interacionista para a tradicional. B) Correta: o item está errado.
Referência: Robbins – visões do conflito (tradicional, relações humanas, interacionista).
Resolução comentada do VaiConcursos.