Questão 56 — Ciclo PDCA (Administração Geral) — Cebraspe · Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) 2026

Administração Geral Ciclo PDCA

Cebraspe 2026 Superior

Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) · Analista Ambiental — Especialidade: Administrativo

Gabarito disponível

Assinale a opção em que são corretamente descritos a natureza e o objetivo precípuo da etapa representada pela letra D no ciclo PDCA.

Selecione uma alternativa A) realização de ações corretivas imediatas das discrepâncias significativas encontradas, mediante a reinício do ciclo de planejamento para o ajuste das premissas iniciais do projeto B) monitoramento contínuo dos resultados obtidos após a padronização do processo, mediante a comparação do desempenho real com as linhas de base planejadas com vistas à identificação de novos desvios C) identificação da causa raiz dos problemas enfrentados e estabelecimento dos objetivos e processos necessários para a entrega dos resultados esperados D) institucionalização das mudanças aprovadas, expandindo a solução testada para toda a organização para a garantia da padronização dos novos processos E) implementação do plano estabelecido, frequentemente realizada em pequena escala ou ambiente controlado, visando coletar dados para a verificação da eficácia da solução proposta

Resolução comentada

No PDCA, o D (Do) é a execução do plano, em geral em escala piloto.

A etapa D (Do/Executar) implementa o plano elaborado, frequentemente em pequena escala ou ambiente controlado, coletando dados que permitirão verificar na etapa C a eficácia da solução.

Análise das alternativas

A) Corresponde ao A (Act), ações corretivas. B) Corresponde ao C (Check), monitoramento e comparação. C) Corresponde ao P (Plan). D) Corresponde à padronização, parte do A.

Referência: Ciclo PDCA (Deming/Shewhart).

Resolução comentada do VaiConcursos.