Gabarito disponível
Acerca de gestão de processos, julgue os itens subsequentes.
A cadeia de valor divide a organização em atividades de criação de valor, o que favorece a compreensão do comportamento dos custos e das potenciais fontes de diferenciação competitiva.
A cadeia de valor divide a organização em atividades de criação de valor, o que favorece a compreensão do comportamento dos custos e das potenciais fontes de diferenciação competitiva.
Resolução comentada
Cadeia de valor decompõe a organização em atividades geradoras de valor.
Na cadeia de valor de Porter, a organização é dividida em atividades estratégicas de criação de valor, o que ajuda a compreender o comportamento dos custos e as fontes de diferenciação competitiva. A assertiva reproduz esse conceito.
Análise das alternativas
A) Correta: reflete a ideia central de Porter. B) Errada: negaria o conceito.
Referência: Michael Porter – Vantagem Competitiva (cadeia de valor).
Resolução comentada do VaiConcursos.