Gabarito disponível
Acerca de gestão de processos, julgue os itens subsequentes.
A implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, ajuda a tornar o processo mais eficiente e alinhado com os objetivos da organização.
A implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, ajuda a tornar o processo mais eficiente e alinhado com os objetivos da organização.
Resolução comentada
Kaizen promove melhoria contínua, simplificando e automatizando.
O Kaizen é a filosofia da melhoria contínua em pequenos passos, que busca simplificar, automatizar e reorganizar atividades, tornando o processo mais eficiente e alinhado aos objetivos da organização. A assertiva está correta.
Análise das alternativas
A) Correta: descreve adequadamente a melhoria contínua. B) Errada: negaria uma prática consagrada.
Referência: BPM CBOK; filosofia Kaizen (gestão da qualidade).
Resolução comentada do VaiConcursos.