Gabarito disponível
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica de pessoas.
A avaliação permanente e sistemática dos resultados atingidos por meio do desempenho das atividades programadas, que culmina na avaliação do cumprimento da missão, é denominada auditoria estratégica; nela, o feedforward focaliza a análise de acertos e erros, oferecendo direcionamentos com base no que já ocorreu, ao passo que o feedback foca o futuro, ofertando sugestões e direcionamentos para o desenvolvimento de habilidades e alcance de objetivos futuros.
A avaliação permanente e sistemática dos resultados atingidos por meio do desempenho das atividades programadas, que culmina na avaliação do cumprimento da missão, é denominada auditoria estratégica; nela, o feedforward focaliza a análise de acertos e erros, oferecendo direcionamentos com base no que já ocorreu, ao passo que o feedback foca o futuro, ofertando sugestões e direcionamentos para o desenvolvimento de habilidades e alcance de objetivos futuros.
Resolução comentada
Feedback olha o passado e feedforward olha o futuro; o item os inverte.
O feedback analisa acertos e erros com base no que já ocorreu. O feedforward foca o futuro, com sugestões para desenvolver habilidades e alcançar objetivos futuros. O item atribui cada papel ao conceito errado.
Análise das alternativas
Certo: incorreto, pela troca dos conceitos. Errado: correto.
Referência: Literatura sobre avaliação de desempenho, feedback e feedforward.
Resolução comentada do VaiConcursos.