Gabarito disponível
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão de projetos, gestão de processos, ciclo PDCA e benchmarking.
A compreensão dos processos organizacionais no contexto das metas almejadas, a detecção de problemas e a qualidade dos produtos são aspectos que devem ser considerados na análise de processos.
A compreensão dos processos organizacionais no contexto das metas almejadas, a detecção de problemas e a qualidade dos produtos são aspectos que devem ser considerados na análise de processos.