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Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2024

Questão 29 — Administração Geral: Ciclo PDCA

Administração Geral Ciclo PDCA

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2024

Marinha do Brasil · Corpo Auxiliar de Praças (CP-CAP) — Administração · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Aspirando à melhoria contínua da Gestão de Processos na Marinha do Brasil, mantém-se sempre a idealidade de sua operacionalização baseada no Ciclo P-D-C-A, cujo detalhamento é expresso segundo Maranhão e Macieira (2010), respectivamente, por Planejar, Executar, Comparar e:
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

PDCA: Planejar, Executar, Comparar e Atuar.

Na versão de Maranhão e Macieira (2010), o ciclo P-D-C-A é Planejar, Executar (Do), Comparar (Check) e Atuar (Act), com ações corretivas e padronização. O termo 'Atuar' corresponde ao A do ciclo.

Análise das alternativas

A) Ampliar, B) Analisar, D) Avaliar e E) Averiguar não são o termo adotado pelos autores para a quarta fase, que é atuar corretivamente.

Referência: Maranhão e Macieira (2010), Gestão de processos.

Resolução comentada do VaiConcursos.

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Gabarito: C

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito final CP-CAP 2024 — página 1